1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Website ctythaochanh.com thu thập thông tin cá nhân của khách hàng (bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, địa chỉ nhận hàng) nhằm các mục đích chính sau:

• Xử lý đơn hàng, xác nhận giao dịch và thực hiện vận chuyển sản phẩm tới khách hàng.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ bảo quản và bảo trì sản phẩm.
• Thông báo các cập nhật về trạng thái đơn hàng, xác nhận thanh toán hoặc giải quyết thắc mắc phát sinh.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (chỉ khi có sự đồng ý trước của khách hàng).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của Công Ty XNK Thảo Chánh và phục vụ trực tiếp cho quá trình thực hiện đơn hàng với khách hàng. Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài đối tác vận chuyển phục vụ giao hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của  chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc theo các quy định pháp lý hiện hành.

4. Đối tượng được tiếp cận thông tin

• Bộ phận vận hành, chăm sóc khách hàng của Công Ty TNHH XNK Thảo Chánh.
• Các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát/vận chuyển uy tín phục vụ việc giao nhận hàng.
• Cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH XNK THẢO CHÁNH

Giấy phép DKKD số: 2001342320 do Sở Kế hoạch và Đầu Tư Tỉnh Cà Mau, cấp vào ngày 31/12/2020, thay đổi lần thứ 2 ngày 03/01/2025.

Địa chỉ trụ sở: 235 Nguyễn Du, Phường Tân Thành, Cà Mau, Việt Nam.

Email: ctyaquavet@gmail.com                   Tel: 0947 164 165 - 0948 022 922

 6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu THẢO CHÁNH kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email của chúng tôi nêu trên.